Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 34 года, родилась 27 декабря 1989

Доброполье, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

4 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 2 года 7 месяцев

Сентябрь 2014Март 2015
7 месяцев
ПриватБанк

Днепр (Днепропетровск), www.privatbank.ua

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по продажам услуг
Обзвон клиентов компании по предоставленной базе; Предоставление клиентам информации об услугах и продукции компании; Назначение встреч менеджерам с клиентами.
Ноябрь 2009Октябрь 2011
2 года
МТС-Украина

Днепр (Днепропетровск), www.mts.com.ua

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Оператор call-центра
Приём и обработка входящих обращений от клиентов. Осуществление исходящих звонков. Консультационная поддержка по услугам и продуктам компании. Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных. Поддержка высоких стандартов качества обслуживания. Работа над повышением лояльности клиентов к компании.

Ключевые навыки

Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже

Клиентоориентированность
Работа с базами данных
Консультирование
Навыки продаж
Телефонные переговоры

Обо мне

За время работы в call - центрах я получила навыки общения с клиентами, освоила самые популярные и эффективные методы продаж. На последнем месте работы была в числе ТОП 5 лучших продавцов квартала. Ответственно подхожу к решению поставленных задач, ищу пути их решения, не боюсь обращаться к руководителю за помощью. Готова к быстрому обучению. Ищу работу где можно применить свой опыт, а так же получить новые знания и навыки работы с клиентами. Хочу работать в банке №1, так как уже есть опыт работы в нем.

Высшее образование

2012
Геологоразведочный факультет, ГЕОЛОГИЯ, РАЗВЕДКА И РАЗРАБОТКА ПОЛЕЗНЫХ ИСКОПАЕМЫХ

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


УкраинскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия, Украина

Разрешение на работу: Украина

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения